Business Developer & Stratégie Digitale

💼 Mon Parcours Professionnel:

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Business Developer & Stratégie Digitale:

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Transition et déploiement des compétences commerciales numériques.

Développement commercial : Application des techniques modernes d'acquisition de leads, de négociation B2B et de gestion de tunnel de conversion.

Growth & Outils : Automatisation de la prospection, scraping de données ciblées et intégration de l'Intelligence Artificielle pour optimiser les processus de vente.

Philosophie : Alignement des stratégies de croissance avec les enjeux d'écoresponsabilité et de rentabilité financière.

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Responsable Relation Client B2B, SAV & Achats:

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STEF Transports (21 ans d'expérience):

Le socle de mon expertise : la maîtrise du terrain, de la négociation et de la fidélisation.Gestion de portefeuille : Pilotage et fidélisation de comptes clients d'envergure (B2B), gestion des litiges complexes et optimisation de la satisfaction client.

Négociation & Achats : Gestion stratégique des achats de fournitures et des prestations de services, avec un focus constant sur la réduction des coûts et le retour sur investissement (ROI).

Management & Logistique : Supervision opérationnelle de la supply chain et du service après-vente dans un environnement à forte exigence de flux tendus.

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🛠️ Ce que cette double expertise apporte à vos projets :

La maturité du terrain : 21 ans à décoder les besoins des entreprises et à négocier au plus haut niveau.

L'agilité du numérique : Une maîtrise des outils technologiques actuels pour automatiser intelligemment sans perdre l'approche humaine.

Le sens du détail : Une rigueur opérationnelle absolue, héritée de la logistique lourde et nourrie par ma passion pour l'art et le travail bien fait.